Co se neměří, to se neřídí.
To je hlavní heslo našeho přístupu ke koučování. Snažíme se při koučování definovat měřitelné ukazatele, hodně energie věnujeme jejich měření. Jsme „posedlí“ měřením. Tedy koučování na základě faktů.
Fakta, ukazatele nastavujeme pro 4 oblasti GROW:
- cíle, ukazatele, KPI
- problémy, příležitosti, které chceme řešit
- koncept řešení, který má přinést změnu
- milníky v projektu, který má změnu krok za krokem dostat do běžného provozu, do reálného života.
Formou spolupráce je dialog, koučování, otázky, příklady, diskuse. Neradíme manažerům, poradí si sami, jen uvádíme možnosti, nastavujeme zrcadlo, ukazujeme problém z jiných úhlů pohledu, ukazujeme skryté souvislosti. Vždy respektujeme potřeby a stupeň rozvoje manažera, jeho individuální styl, rychlost, priority apod.
Snažíme se tu o přístup rodinného lékaře, který kontinuálně pečuje o manažera, o jeho úspěch.