Otevřené programy

Manažerský program, určený pro manažery všech procesů, začínající i zkušené. Zlepší Vaše manažerské dovednosti a umožní Vám porovnat a procvičit Vaše zkušenosti se zkušenostmi ostatních manažerů. Díky Modelu Business Excellence (MBE), se kterým se při programu seznámíte, si znalosti a dovednosti získané z tohoto programu zavedete do praxe pomocí individuálních plánů. Tento program má řízenou implementaci do praxe. Program je základní součástí rozvoje pro všechny manažery z firem, ve kterých probíhá implementace nového systému řízení - Model Business Excellence.

• Připravit manažery všech oddělení procesů na vedení svých podřízených nebo členů týmu. 
• Podpořit implementaci systému řízení  - MBE, propojit s CRM a interními standardy (handbook).
• Připravit jednotlivé nástroje pro řízení lidí - upravit dodaný handbook sobě na míru.
• Zlepšit leadership schopnosti vedoucích pracovníků při vedení jednotlivců i týmu.  
• Položit základy pro nové/potencionální manažery.

1.část - 2 dny

• Role leadera
• Nástroj pro řízení – Model Business Excellence
• Zpracování vlastního individuálního plánu
• Aplikace MBE do systému řízení v praxi

2.část - 2 dny

• Organizační struktura
• Styly vedení pracovníků
• Individuální plány pracovníků
• Motivace lidí

3.část - 2 dny

• Komunikace při vedení pracovníků
• Poskytování zpětné vazby
• Koučování pracovníků
• Vedení individuálních rozhovorů

4.část - 2dny

• Vedení porad
• Budování a řízení týmové práce
• Řízení firemní kultury, postojů a přístupů
• Řízení kvality
• Management změny

5. část - 2 dny

• Výběr pracovníků
• Uvádění pracovníků do funkce
• Řízení rozvoje a kariéry pracovníků
• Ukončení spolupráce s pracovníkem
• Excellence řízení